Итак можем считать эту тему закрытой. Велес оплатил компенсацию по переделке кровли. 19 декабря 2011г. пришли деньги. 4,5 месяца переписки, нервов и полного пренебрежения. Для сравнения, в "Доминанте" претензия о паре дырочек в крыше была сразу в работе и за два дня все устранено. Причем никто не напрягал нас вопросами о том, как им залезть на крышу, чем заделать и т.п. Организованно пришли с необходимым оборудованием, материалами и еще извинились за неудобства!